Q　 完成品として販売されているピローを、キット用に材料だけ分けてもらうことはできますか？

A　 残念ながら現在完成品として販売しているリングピローのキット販売はしておりません。しかし、今後キット商品の充実を図っていきたいと考えています。

Q　 刺繍の日付の部分で、月名を省略せずに入れてもらえますか？

A　 日付部分の文字サイズが、月によってわずかに小さくなりことがありますが、対応いたします。また、表記順についてもご希望等ありましたら対応させていただきます。新郎新婦のお名前についても、表記準の変更など承ります。

Q　 刺繍糸の色を黒にしてほしいのですが？

A　 黒の刺繍は弊社のリングピローのイメージに合いません。申し訳ありませんが、このご要望にはお応えできません。黒以外でサンプルにないお色をご希望の場合はお問い合わせください。なるべくご意向に添えるよう努力致します。

Q　 スノーホワイトを購入したのですが、リングをどのように結んだら良いか教えてください。

A　 リングの固定方法はこちらをご覧下さい。

Q　 キットAを購入いたしましたが、布地の表（艶のある方）に縫い線がひかれているようです。表裏を間違ってはいないでしょうか？

A　 キットAの本体に使用しております布地はバック・サテン・シャンタンを利用しています。裏側がサテン状になっており艶があります。比べて艶のない方が表となるようお作り下さい。

Q　 式まで日がありません。直接電話で注文したいのですが、電話番号を教えてください。

A　 弊社の詳細情報は特定商取引に基づく表示にございます。どうかご一読くださいませ。

Q　 こちらのリングピローをまとめて注文すると安くなりますか。

A　 弊社では結婚するお二人のために、一つ一つ手作りでお作りすることを理念としておりますので、一度に大量の生産はいたしません。そこのところをご理解下さる企業様とは現在もおつきあいがございます。弊社商品に関心をお持ちの企業様はご相談下さい。

Q　 挙式まであまり日がありません。すぐに送って頂ける商品はどれですか。

A　 弊社では全ての商品を、ご注文をお受けしてから制作に入ります。しかし、特にお急ぎのお客様のために造り置きを何点か準備しております。全ての商品の造り置きがあるわけではないので、ご確認をお願い致します。また、造り置きの場合は刺繍を入れることができませんのでご了承ください。